抵達果園后，團隊迅速展開調(diào)研。該園區(qū)面積約100畝，以蜜橘種植為主要產(chǎn)業(yè)，所產(chǎn)果實飽滿多汁、甜度適宜，然而卻受傳統(tǒng)銷售渠道的限制，存在滯銷隱患。在與農(nóng)戶、當(dāng)?shù)鼐用窠涣鬟^程中，團隊發(fā)現(xiàn)大家對直播銷售抱有濃厚熱情，但實際操作中卻困難重重：主流平臺的操作流程如同“天書”難以理解，直播內(nèi)容策劃毫無頭緒，設(shè)備使用更是摸不著門路，“心有余而力不足”的直播助農(nóng)困境十分突出。
針對農(nóng)戶在直播中遇到的難題，“紅心研墨”團隊量身定制了“三步走”實操方案，手把手教農(nóng)戶學(xué)習(xí)直播：第一步從基礎(chǔ)操作切入，將主流平臺的注冊、開播流程拆解細化，一步步指導(dǎo)農(nóng)戶完善賬號信息、設(shè)計吸引人的封面，幫助大家做好直播的“門面工作”，提升初次吸引力；第二步聚焦內(nèi)容打造，圍繞“直播助農(nóng)架起城鄉(xiāng)新橋梁”這一主題，引導(dǎo)農(nóng)戶講述橘子種植的故事——從播種育苗的辛勞，到果園一年四季的變化，再到日常勞作的煙火氣息，用真實具體的細節(jié)拉近與消費者的距離，增強信任感；第三步著力提升互動效果，教授農(nóng)戶“黃金三分鐘”開場話術(shù)，幫助他們快速留住觀眾；指導(dǎo)大家建立粉絲群，沉淀客戶資源，形成“真實展示—建立信任—持續(xù)購買”的良性循環(huán)；現(xiàn)場還手把手演示設(shè)備使用方法，讓農(nóng)戶從“不敢碰”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;熟練用”。整個過程中，大學(xué)生們耐心指導(dǎo)，用通俗易懂的方式傳授直播技巧，讓農(nóng)戶真正學(xué)會用新方式銷售橘子。在團隊的協(xié)助下，農(nóng)戶開啟了直播首秀。鏡頭前，他們真實展現(xiàn)橘子采摘場景，果肉汁水四溢、酸甜口感的傳遞瞬間吸引了觀眾目光。直播過程中，團隊化身“后援團”，實時解決網(wǎng)絡(luò)卡頓、話術(shù)調(diào)整等問題，動態(tài)優(yōu)化直播策略。
此次實踐成果顯著：農(nóng)戶初步掌握了直播全流程，2個賬號積累了首批粉絲；首場直播便售出2000斤橘子，不僅讓農(nóng)戶獲得了實實在在的收益，還拓寬了銷售渠道，打響了“菀坪橘子”品牌，拉近了城鄉(xiāng)消費認知差距，讓農(nóng)產(chǎn)品從“田間”直接送到“舌尖”。不過在這次助農(nóng)實踐中，大學(xué)生團隊也發(fā)現(xiàn)了需要持續(xù)改進的地方：部分農(nóng)戶剛接觸直播，面對鏡頭時難免緊張，表達不夠自然；直播內(nèi)容的創(chuàng)新點較少，容易與其他直播內(nèi)容雷同；物流配送等配套環(huán)節(jié)未能跟上，給消費者帶來了不便。
接下來，“紅心研墨”團隊計劃將“陪伴式”幫扶做得更扎實：同學(xué)們會陪伴農(nóng)戶進行心理疏導(dǎo)，教大家自然表達，幫助緩解直播時的拘謹(jǐn)；共同構(gòu)思具有橘子園特色的直播內(nèi)容，比如將摘橘子、果園小知識編成有趣的短節(jié)目；同時聯(lián)系物流渠道，讓橘子配送更快捷、更優(yōu)質(zhì)。團隊還打算持續(xù)探索“農(nóng)戶+團隊+平臺”的合作模式，陪伴菀坪橘子園穩(wěn)步發(fā)展產(chǎn)業(yè)，用青春力量切實為鄉(xiāng)村振興貢獻力量。