荊門訊 2月22日,中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院“計(jì)”益長(zhǎng)護(hù)實(shí)踐隊(duì)分別探訪了愛(ài)尚家養(yǎng)老院、長(zhǎng)寧居養(yǎng)老院以及瀏河和睦養(yǎng)老院,旨在了解當(dāng)?shù)刈o(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)的給付模式和供給效能。通過(guò)收集調(diào)研過(guò)程中的圖片及影像資料,撰寫調(diào)研日志,為實(shí)踐項(xiàng)目“長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)政策與護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)供給:基于中介效應(yīng)與給付模式異質(zhì)性的分析”提供有效的證據(jù)支撐。荊門市作為全國(guó)首批15個(gè)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)試點(diǎn)城市之一,取得一系列成果,得到國(guó)家、省的高度肯定,本次調(diào)研選取的機(jī)構(gòu)均被納入荊門市長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)示范定點(diǎn)護(hù)理機(jī)構(gòu)第一批公式名單。
荊門實(shí)踐隊(duì)走訪醫(yī)養(yǎng)融合標(biāo)桿 探尋 "愛(ài)尚家"長(zhǎng)期護(hù)理新模式
荊門實(shí)踐隊(duì)深入葛洲壩社區(qū)開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)專題調(diào)研,首站探訪醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機(jī)構(gòu)——愛(ài)尚家養(yǎng)老院。在陳院長(zhǎng)全程引導(dǎo)下,團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)考察了該院"社區(qū)融合+醫(yī)養(yǎng)結(jié)合"創(chuàng)新模式,并深度了解長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度落地成效。

圖 1 實(shí)踐隊(duì)在愛(ài)尚家養(yǎng)老院前合影
作為湖北省首批醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)單位,愛(ài)尚家養(yǎng)老院構(gòu)建了"三位一體"服務(wù)體系。依托葛洲壩社區(qū)醫(yī)院垂直布局優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源與養(yǎng)老服務(wù)的無(wú)縫對(duì)接。成員現(xiàn)場(chǎng)看到,建筑1-2層為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,3-5層為養(yǎng)老區(qū)域,配備專業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)和康復(fù)設(shè)施。這種垂直整合模式讓在院老人可即時(shí)獲得門診診療、康復(fù)護(hù)理、慢性病管理等23項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)。
"我們?nèi)站?wù)社區(qū)老人超過(guò)200人次,定制化服務(wù)包涵蓋助餐、助浴、助醫(yī)等12類項(xiàng)目。"陳院長(zhǎng)介紹,養(yǎng)老院獨(dú)創(chuàng)"社區(qū)嵌入式"服務(wù)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)智能終端系統(tǒng)為居家老人提供遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè),定時(shí)送餐,家庭醫(yī)生等服務(wù)實(shí)現(xiàn)"15分鐘應(yīng)急響應(yīng)"。這種不離社區(qū)、不換環(huán)境的養(yǎng)老方式,有效緩解了傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老帶來(lái)的環(huán)境適應(yīng)難題。陳院長(zhǎng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參觀了不同種類的護(hù)理房間,房間類型按照活力老人、失能老人、單人、雙人進(jìn)行劃分。參觀完起居之后,陳院長(zhǎng)指著旁邊娛樂(lè)區(qū)擺放的樹葉貼畫和卡通畫,自豪地說(shuō),他們對(duì)藝術(shù)有著特別的感知力,所有作品都有他們自己的思考,隨后便和旁邊正在打牌嘮嗑的老人們打起了招呼。
在四樓長(zhǎng)期護(hù)理專區(qū),團(tuán)隊(duì)成員注意到每位老人房門前都設(shè)有智能護(hù)理標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。通過(guò)掃描門牌二維碼,可即時(shí)獲取老人的護(hù)理等級(jí)、用藥方案和健康檔案。該專區(qū)配備24小時(shí)專業(yè)護(hù)理團(tuán)隊(duì),按失能等級(jí)實(shí)施分級(jí)照護(hù)。特別設(shè)置的露天花園,老人可以在花園里舒緩身心,養(yǎng)鳥或者種植花草。
針對(duì)社會(huì)關(guān)注的長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)實(shí)施情況,陳院長(zhǎng)詳解政策細(xì)則:該院作為荊門市長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu),為失能老人提供三級(jí)護(hù)理服務(wù)。經(jīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)估達(dá)標(biāo)的參保老人,每日繳納53元,就可以享受護(hù)理補(bǔ)貼。在問(wèn)及長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)護(hù)理服務(wù)等級(jí)評(píng)定時(shí),陳院長(zhǎng)解釋,一級(jí)為重度失能老人,大多數(shù)為植物人,沒(méi)有意識(shí)的人群,必須用鼻飼來(lái)進(jìn)食,而二、三級(jí)就是輕度或中度失能的老人。她補(bǔ)充道,長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)可以有效減輕家庭負(fù)擔(dān),但是需要長(zhǎng)期繳費(fèi),并且有申請(qǐng)門檻,如失能評(píng)估等。

圖2 醫(yī)院樓層示意圖
值得關(guān)注的是,該院創(chuàng)新"安寧療護(hù)"服務(wù)模式,老人享受“輕醫(yī)療”的醫(yī)護(hù)模式,不再接受重度治療,讓老人在輕松舒適的環(huán)境中走過(guò)生命的最后一程。真正做到不僅要延長(zhǎng)生命長(zhǎng)度,更要提升生命質(zhì)量,陳院長(zhǎng)輕撫老人手背和脖子,她說(shuō)道“許多重癥老人其實(shí)沒(méi)有明顯的感知力,但是在撫摸他們的過(guò)程當(dāng)中,他們能感覺(jué)到溫暖,知道有人在關(guān)愛(ài)他們。”
荊門實(shí)踐隊(duì)探訪長(zhǎng)寧居養(yǎng)老院 探訪普惠性養(yǎng)老與長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)實(shí)施成效
荊門實(shí)踐隊(duì)繼續(xù)開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)調(diào)研工作,第二站來(lái)到長(zhǎng)寧居養(yǎng)老院。作為荊門市三級(jí)護(hù)理機(jī)構(gòu)之一,該院李主任帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參觀并詳細(xì)介紹了機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)模式和長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)實(shí)施細(xì)則。

圖 3 實(shí)踐隊(duì)在長(zhǎng)寧居養(yǎng)老院前合影
長(zhǎng)寧居養(yǎng)老院采用長(zhǎng)廊式布局設(shè)計(jì),各樓層功能分區(qū)明確。一層為醫(yī)療護(hù)理區(qū),二層設(shè)長(zhǎng)期照護(hù)單元,三層為綜合活動(dòng)區(qū)。雖硬件設(shè)施相對(duì)簡(jiǎn)約,但基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備齊全,每個(gè)房間均配備緊急呼叫系統(tǒng)。
在團(tuán)隊(duì)成員問(wèn)及本院長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)實(shí)施情況時(shí),李主任特地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走到了長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)政策宣傳欄前,李主任詳細(xì)解讀了待遇申請(qǐng)條件,如申請(qǐng)人身份,參保時(shí)長(zhǎng)要求,審批流程等等。據(jù)李主任所說(shuō),今年已經(jīng)有部分家庭提交了長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)的申請(qǐng),他說(shuō)這對(duì)需要養(yǎng)老服務(wù)但又沒(méi)有充足預(yù)算的家庭是一個(gè)很好的選擇。
調(diào)研團(tuán)隊(duì)實(shí)地參觀了不同房型布局,并觀察了老人用餐和娛樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)景。李主任介紹,該院重點(diǎn)保障基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,月費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)控制在1700元起,結(jié)合長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)補(bǔ)貼可大幅減輕家庭負(fù)擔(dān)。此次調(diào)研為完善普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系提供了實(shí)踐參考。
荊門實(shí)踐隊(duì)探訪和睦養(yǎng)老院 聚焦居家護(hù)理服務(wù)與社區(qū)養(yǎng)老融合
荊門實(shí)踐隊(duì)的最后一站選擇在了瀏河社區(qū)和睦養(yǎng)老院。在張?jiān)洪L(zhǎng)的全程陪同下,團(tuán)隊(duì)深入考察了該院特色護(hù)理模式及長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)居家護(hù)理服務(wù)實(shí)施情況。
張?jiān)洪L(zhǎng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參觀了養(yǎng)老院的整體布局。一層為綜合服務(wù)區(qū),設(shè)有接待大廳、食堂和活動(dòng)區(qū);二到三層為普通照護(hù)區(qū),配備專業(yè)護(hù)理站和24小時(shí)監(jiān)護(hù)系統(tǒng);四層為長(zhǎng)護(hù)區(qū),為失能老人配備專業(yè)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)和醫(yī)療設(shè)備。為了能夠容納更多的老人,和睦養(yǎng)老院踐行“一室多護(hù) ,一護(hù)長(zhǎng)護(hù)”的理念,采取長(zhǎng)期護(hù)理為主要護(hù)理模式,并且把生活習(xí)慣,興趣愛(ài)好相同的老人放在一起,既減輕護(hù)理難度,又防止老人因?yàn)楠?dú)處而產(chǎn)生心理疾病。
張?jiān)洪L(zhǎng)重點(diǎn)介紹了該院開(kāi)展的居家護(hù)理服務(wù)。該院組建了專業(yè)團(tuán)隊(duì),為社區(qū)失能老人提供上門服務(wù),涵蓋基礎(chǔ)護(hù)理、康復(fù)訓(xùn)練、心理疏導(dǎo)等項(xiàng)目。老人可根據(jù)評(píng)估等級(jí)享受每日2-4小時(shí)的專業(yè)照護(hù),并享受相應(yīng)的長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)補(bǔ)貼。
團(tuán)隊(duì)實(shí)地觀摩了居家護(hù)理服務(wù)場(chǎng)景。在社區(qū)李奶奶家中,張?jiān)洪L(zhǎng)介紹平時(shí)定期有護(hù)理人員來(lái)奶奶家中,為奶奶進(jìn)行身體檢查和各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)定,如果身體出現(xiàn)狀況會(huì)在家中進(jìn)行簡(jiǎn)單的康復(fù)訓(xùn)練,幫助奶奶完成起居。"我們?yōu)槊课焕先私⒔】禉n案,每月更新護(hù)理方案。"張?jiān)洪L(zhǎng)介紹,該院已為周邊3個(gè)社區(qū)提供居家護(hù)理服務(wù),累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)2000小時(shí)。
荊門探訪察細(xì)微,長(zhǎng)護(hù)服務(wù)鑄大愛(ài)
此次調(diào)研活動(dòng)圓滿結(jié)束,荊門實(shí)踐隊(duì)通過(guò)實(shí)地走訪愛(ài)尚家養(yǎng)老院、長(zhǎng)寧居養(yǎng)老院及瀏河和睦養(yǎng)老院,深入了解了荊門市長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)政策的實(shí)施成效及護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)的供給模式。調(diào)研過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)不僅見(jiàn)證了“社區(qū)融合+醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”“普惠型養(yǎng)老”“居家護(hù)理服務(wù)”等創(chuàng)新模式的落地實(shí)踐,還收集了大量關(guān)于長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)政策實(shí)施的綱領(lǐng)性文件,為后續(xù)研究提供了寶貴的實(shí)證支持。荊門市作為全國(guó)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)試點(diǎn)城市的成功經(jīng)驗(yàn),為其他地區(qū)提供了可借鑒的范本。之后,實(shí)踐隊(duì)將繼續(xù)深化研究,將調(diào)研資料和調(diào)研日志整合成論文報(bào)告,提供可操作性研究成果。