2026年寒假，正值中小學(xué)生假期與備考期末的關(guān)鍵時(shí)期，宿州市圖書館迎來(lái)人流量高峰。在此背景下，淮北師范大學(xué)學(xué)生王穎馨積極響應(yīng)"返家鄉(xiāng)"社會(huì)實(shí)踐號(hào)召，開(kāi)啟了為期一周的志愿服務(wù)，為館方應(yīng)對(duì)借閱量激增、圖書整理壓力大的挑戰(zhàn)提供了切實(shí)助力。在整理圖書、維護(hù)秩序、服務(wù)讀者的過(guò)程中，這位大學(xué)生志愿者以熱情細(xì)致的服務(wù)，展現(xiàn)了新時(shí)代青年的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，也為當(dāng)?shù)毓参幕?wù)注入了青春活力。
　　2月2日，身著志愿者紅馬甲的王穎馨開(kāi)始了她的"圖書管家"工作。圖書歸架是她的主要任務(wù)之一，這項(xiàng)工作需要熟練掌握《中國(guó)圖書館分類法》，將讀者歸還的圖書準(zhǔn)確歸位。"圖書歸架看似簡(jiǎn)單，實(shí)則需要極大的耐心和細(xì)致。"王穎馨表示。在一次整理工作中，她發(fā)現(xiàn)一本封面嚴(yán)重破損的《本地風(fēng)物志》索書號(hào)模糊不清。通過(guò)電腦系統(tǒng)反復(fù)檢索，并在地方文獻(xiàn)區(qū)逐本比對(duì)，她最終為這本珍貴的地方文獻(xiàn)找到了正確位置。圖書館工作人員評(píng)價(jià)道："王穎馨同學(xué)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，她的細(xì)致服務(wù)有效提升了圖書的流通效率。"在服務(wù)期間，她累計(jì)整理歸架圖書500余冊(cè)，準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上。
　　
         除了圖書歸架，王穎馨還承擔(dān)著閱覽區(qū)的環(huán)境維護(hù)工作。她每天提前到崗，仔細(xì)擦拭桌椅、整理書架，為讀者營(yíng)造整潔舒適的閱讀環(huán)境。
　　親子繪本閱覽區(qū)是王穎馨投入最多熱情的服務(wù)區(qū)域。在這里，她協(xié)助維護(hù)閱讀秩序，為親子家庭創(chuàng)造溫馨的共讀空間。
由于假期兒童讀者增多，少兒繪本區(qū)的書籍翻找頻率高，更易出現(xiàn)亂架。她與館員及其他志愿者探討了如何對(duì)高頻借閱書籍進(jìn)行更醒目的分區(qū)擺放，并得到了采納。這種基于實(shí)地體驗(yàn)的思考，體現(xiàn)了大學(xué)生志愿者將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于解決實(shí)際問(wèn)題的能力
　　她觀察到，許多家長(zhǎng)都會(huì)特意放下手機(jī)，全身心陪伴孩子閱讀。"這種高質(zhì)量的親子陪伴令人感動(dòng)，也讓我更加認(rèn)識(shí)到圖書館在促進(jìn)家庭教育方面的重要價(jià)值。"王穎馨表示。為此，她也特別注重這個(gè)區(qū)域的細(xì)節(jié)服務(wù)，每天都會(huì)仔細(xì)檢查繪本的完好程度，及時(shí)修補(bǔ)破損圖書，確保孩子們能夠享受到安全、愉快的閱讀體驗(yàn)。
　　
         為期七天的志愿服務(wù)雖然短暫，但讓王穎馨對(duì)公共文化服務(wù)有了更深的理解。她說(shuō)："這次實(shí)踐讓我體會(huì)到，每一本整齊歸位的書籍、每一處干凈整潔的角落，都是對(duì)讀者最好的服務(wù)。"此次實(shí)踐亦是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的縮影。王穎馨與其他志愿者密切配合，從最初的生疏到逐漸熟練，共同應(yīng)對(duì)寒假期間龐大的書籍整理量。這個(gè)過(guò)程不僅增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神，也讓參與者對(duì)圖書館背后的管理有了更具體的理解。
　　淮北師范大學(xué)持續(xù)推進(jìn)"返家鄉(xiāng)"社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)更多學(xué)子在服務(wù)家鄉(xiāng)、奉獻(xiàn)社會(huì)的過(guò)程中錘煉本領(lǐng)、增長(zhǎng)才干。王穎馨的志愿服務(wù)經(jīng)歷，正是該校實(shí)踐育人成果的生動(dòng)體現(xiàn)，也表明大學(xué)生志愿者能有效補(bǔ)充公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)在高峰時(shí)段的人力需求。
　　作者：淮北師范大學(xué) 王穎馨